Вы можете узнавать себя в таких ситуациях:
— клиент говорит очень много, и сложно выделить главное
— запрос расплывчатый
— непонятно, когда углубляться, а когда возвращать фокус
— сложно завершать сессию
— после встречи остаётся ощущение хаоса
На практике вы:
• поймёте структуру сессии от начала до завершения
• научитесь собирать запрос вместе с клиентом
• будете чётче понимать, что делать на каждом этапе встречи
• начнёте чувствовать себя увереннее в работе